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Zurzeit sind hier circa 376 Bedienstete beschäftigt. Neben geschlossenen und offenen Abteilungen gibt es in Aachen auch Behandlungswohngruppen, eine Drogentherapie- vorbereitungs- und eine Sozialtherapeutische Abteilung. Die Gefangenen der JVA Aachen verbüßen Haftzeiten von mindestens 2 Jahren bis hin zu lebenslangen Freiheitsstrafen (incl. Sicherungsverwahrung).

Neben der Arbeit in den Eigenbetrieben wie der Schlosserei und der Schreinerei, der eigenen Küche oder der Kammer können die Gefangenen in unterschiedlichen Unternehmerbetrieben arbeiten. Desweiteren können sie im Pädagogischen Zentrum ihr schulisches Wissen auffrischen oder die deutsche Sprache erlernen.